Rujukan Laman

Dasar Privasi akaun Malaysia anda

Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan apabila anda membuka akaun, log masuk, mengesahkan dompet, atau menggunakan pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di…

Data akaunKuki sesiPengesahan dompetHak pembetulan

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Cara dasar ini meliputi data anda

carta planbe Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Dasar ini terpakai kepada data yang anda berikan secara langsung, data teknikal daripada peranti anda, dan rekod transaksi yang diperlukan untuk mengurus akaun di carta planbe. Kami mengumpulkan nama akaun, nombor telefon, alamat e-mel, masa log masuk, alamat IP, pengecam peranti, pilihan bahasa, serta rujukan pembayaran

1
apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, data ini digunakan untuk mengesahkan akses, memadankan transaksi, menyiasat aktiviti luar biasa, menjawab pertanyaan sokongan, dan memenuhi kewajipan penyimpanan rekod. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan akaun anda. Jika
2
maklumat perlu disimpan lebih lama kerana pertikaian, keselamatan, atau keperluan undang-undang di wilayah yang disokong, tempoh itu direkodkan secara dalaman dan disemak semula.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

LALUAN BANTUAN

Hubungi kami tentang privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, pembetulan profil, kuki, atau rekod pembayaran, gunakan saluran yang berkaitan supaya permintaan anda sampai kepada pasukan yang betul.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk pertanyaan privasi yang memerlukan konteks segera, seperti semakan log masuk, rujukan FPX, atau peranti yang tidak dikenali. Kami akan sahkan identiti anda sebelum berkongsi butiran akaun.

E-mel privasi Hantar e-mel jika permintaan anda panjang, termasuk pembetulan nama, salinan rekod, atau soalan tentang penyimpanan data. Nyatakan nombor akaun dan kaedah hubungan yang boleh kami gunakan untuk balasan.

Borang permintaan Borang privasi membantu kami merekod permintaan akses, pemadaman tertentu, atau bantahan pemprosesan. Pilih kategori yang sesuai dan lampirkan bukti yang relevan tanpa menghantar kata laluan atau kod keselamatan.

CARA KAMI SIMPAN

Data Blackjack Hidup hingga FPX

Rekod privasi kami disusun mengikut sumbernya, bukan disatukan tanpa konteks. Log Blackjack Hidup, Slot 777, transaksi FPX, dan semakan peranti mempunyai tujuan berlainan, jadi akses dalaman juga dihadkan mengikut tugasan.

Data pendaftaran

Apabila anda membuka akaun, kami menyimpan butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti profil anda, menghubungi anda, dan memulihkan akses. Data ini tidak digunakan untuk tujuan yang tiada kaitan dengan akaun anda.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa, dan mengesan percubaan akses yang ganjil. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Log permainan

Untuk meja seperti Blackjack Hidup dan permainan seperti Memancing Phoenix, kami menyimpan masa pusingan, ID sesi, dan keputusan teknikal supaya pertanyaan akaun boleh disemak dengan rekod yang sama.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan bayaran masuk atau keluar dengan dompet akaun anda. Kami tidak menyimpan butiran penuh kad bank dalam sistem akaun.

Keselamatan akses

Alamat IP, pengecam peranti, dan cap masa membantu kami mengesan log masuk yang tidak biasa. Jika ada risiko, kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan profil atau transaksi diteruskan.

Pembetulan data

Jika nama, nombor telefon, atau e-mel anda berubah, hubungi kami melalui saluran privasi. Kami akan semak bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini rekod yang berkaitan.

Jawapan ringkas tentang dasar privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang selalu timbul sebelum anda membuka akaun atau mengemas kini profil. Fokusnya ialah data yang kami kumpulkan, sebab ia diperlukan, cara ia disimpan, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk meminta akses atau pembetulan. Jika jawapan ringkas ini tidak cukup untuk kes anda, gunakan saluran sokongan privasi supaya kami boleh semak rekod khusus akaun anda.

Kami mengumpulkan butiran profil, nombor telefon, e-mel, alamat IP, pengecam peranti, dan masa pendaftaran. Data ini membantu kami mengesahkan akaun, memulihkan akses, memadankan transaksi, dan menyokong pertanyaan anda.

Pengenal transaksi diperlukan supaya bayaran anda boleh dipadankan dengan dompet akaun. Kami menyimpan rujukan pembayaran, masa transaksi, dan status semakan, tetapi tidak menyimpan butiran penuh akaun bank anda.

Ya, anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda. Kuki asas diperlukan untuk sesi log masuk dan keselamatan akaun, manakala pilihan tertentu boleh berubah jika anda memadam kuki daripada peranti.

Kami berkongsi data terhad dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pengesahan pembayaran, keselamatan akaun, penyimpanan sistem, dan sokongan. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.

Hantar permintaan melalui sembang akaun, e-mel privasi, atau borang permintaan. Kami akan meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar nama, nombor telefon, e-mel, atau butiran lain yang sensitif.

Rekod disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk keselamatan, pertikaian transaksi, sokongan, dan kewajipan undang-undang di wilayah yang disokong. Selepas itu, data disemak untuk pemadaman atau penyimpanan terhad.

Apabila log masuk baharu, peranti asing, atau corak akses ganjil dikesan, kami mungkin menahan perubahan profil dan meminta pengesahan tambahan. Langkah ini membantu melindungi data akaun anda daripada akses tanpa izin.

Dasar Privasi akaun Malaysia anda

Hubungi kami tentang privasi

Data Blackjack Hidup hingga FPX

Data pendaftaran

Kuki sesi

Log permainan

Rekod pembayaran

Keselamatan akses

Pembetulan data

Jawapan ringkas tentang dasar privasi

01 Apakah data yang dikumpulkan semasa saya membuka akaun?

02 Mengapa pembayaran Touch 'n Go atau FPX berkaitan dengan privasi?

03 Bolehkah saya mengawal kuki pada peranti saya?

04 Adakah data saya dikongsi dengan pihak lain?

05 Bagaimana saya meminta pembetulan data akaun?

06 Berapa lama rekod akaun disimpan?

07 Apa berlaku jika akses saya kelihatan luar biasa?

Halaman Berkaitan